fgf66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fgf66 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "fgf66", "আমরা", "আমাদের" এবং "প্ল্যাটফর্ম" শব্দগুলো এই ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।

fgf66 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এর মধ্যে রয়েছে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং স্পোর্টস বেটিং। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে বর্ণিত সকল নিয়ম মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে। কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

fgf66-এ নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই একজন বাংলাদেশি নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার প্রদত্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের জন্য এবং নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে পরিষেবা ব্যবহার করতে হবে।
• আপনি কোনো সরকারি বা আইনি নিষেধাজ্ঞার আওতায় থাকবেন না।

আমরা যে কোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যাচাইয়ের সময় প্রয়োজনীয় নথিপত্র জমা দিতে না পারলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

৩.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি fgf66 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইস থেকে বা একই আর্থিক পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং যাবতীয় বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় না রাখার কারণে কোনো ক্ষতি হলে fgf66 দায়ী থাকবে না।

৩.৩ তথ্য যাচাই

fgf66 যে কোনো সময় আপনার পরিচয়, বয়স এবং আর্থিক তথ্য যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি নথি জমা দিতে বলা হতে পারে।

৪ আমানত ও উত্তোলন

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

fgf66-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)। তৃতীয় পক্ষের নামে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.২ সর্বনিম্ন আমানত ও উত্তোলন সীমা

• সর্বনিম্ন আমানত: ৳১০০ (সকল পদ্ধতিতে)
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০
• সাধারণ উত্তোলনের সময়: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে

৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া করার আগে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। উত্তোলন সর্বদা সেই পদ্ধতিতে করা হবে যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছিল। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন কোনো অবস্থাতেই করা হবে না। কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে fgf66 উত্তোলন সাময়িক আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৪ আর্থিক যাচাই

বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারি। এই প্রক্রিয়া নিরাপদ ও স্বচ্ছ লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। ৳১৮,০০০ আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৬,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হল বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ। এটি শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, মোট ব্যালেন্সের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে ৳১০,০০০ মূল্যের বাজি রাখতে হবে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• একটি অ্যাকাউন্ট কেবল একবার স্বাগত বোনাস পাবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে fgf66 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রমোশনাল অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তিত বা বাতিল হতে পারে।
• fgf66 যে কোনো বোনাসের বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ গেমিং নিয়মকানুন

৬.১ ফেয়ার প্লে

fgf66 একটি ফেয়ার প্লে প্ল্যাটফর্ম। সমস্ত গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। গেমের ফলাফলে কোনো প্রভাব ফেলার চেষ্টা করা বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার ত্রুটি বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কোনো গেমের ফলাফল অসম্পূর্ণ থাকলে fgf66 সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়ার বা বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল পরিমাণ বা ফলাফল চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে না।

৬.৩ গেম প্রদানকারী

fgf66-এ Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi-সহ একাধিক শীর্ষস্থানীয় গেম প্রদানকারীর গেম রয়েছে। প্রতিটি গেম প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মকানুন প্রযোজ্য হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে সমন্বিত বাজি রাখা।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপ।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা ডেটাবেজে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে খেলা বা তৃতীয় পক্ষের সুবিধার জন্য খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে অশালীন বা হুমকিমূলক আচরণ।
• যেকোনো ধরনের চিটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

৮.১ fgf66-এর অধিকার

fgf66 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যে কোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণা, জালিয়াতি বা অসদাচরণের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আর্থিক যাচাইয়ে অসঙ্গতি পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি জমা না দিলে।
• ব্যবহারকারীর অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।

৮.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

ব্যবহারকারী যে কোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বৈধ তহবিল উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

fgf66 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, কোনো সমস্যা হিসেবে নয়।

• সদস্যরা নিজেদের আমানতের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জন (self-exclusion) চালু করা যাবে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

গেমিং কখনো আয়ের উৎস হিসেবে ব্যবহার করবেন না। সর্বদা নিজের সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন এবং হারের টাকা ফিরে পাওয়ার চেষ্টায় বাজি বাড়াবেন না।

১০ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

fgf66 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন এবং তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে fgf66 সকল আর্থিক লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

fgf66 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া যে কোনো ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর দেশের আইন অনুযায়ী গেমিং কার্যকলাপের যে কোনো আইনগত পরিণতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে পরিষেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে।

fgf66-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না যার সাথে দাবিটি সম্পর্কিত।

১২ পরিবর্তন ও সংশোধন

fgf66 যে কোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বুঝতে হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই সময়ে সময়ে এই পেজটি পুনরায় পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা করে থাকে।